Al cliente se le pedirá durante el proceso de compra los datos que sean necesarios para realizar la ejecución y control de la compra (incluidos la entrega del producto y el cobro del precio). Si el cliente comete algún error en la introducción de los datos, ACOA JOYAS no se hace responsable.
Salvo que durante el proceso de compra se establezca expresamente lo contrario, el procedimiento de entrega al cliente del producto o servicio de ACOA JOYAS se realizará conforme a los siguientes pasos:
– El primer gasto de envío de los productos adquiridos en ACOA JOYAS será gratuito.
– El envío se efectuará a la dirección señalada por el cliente durante el proceso de compra.
– El envío se efectuará mediante un servicio de mensajería prestado por un tercero ajeno a ACOA JOYAS.
– La entrega de los productos adquiridos en ACOA JOYAS se realizará en un plazo de 20 días laborables.
Si existiese cualquier problema con el pedido o el envío, ACOA JOYAS se pondrá en contacto con el cliente para informarle de la incidencia. En todo caso, el cliente también podrá ponerse en contacto con ACOA JOYAS para comprobar el estado de su pedido y del envío en la siguiente dirección info@acoajoyas.com.